Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio impulsoweb444 y la contratación de servicios de diseño y desarrollo web ofrecidos por IMPULSOWEB444 (Medellín, Colombia).

2. Propuestas y cotización

Las propuestas se entregan a medida tras una conversación inicial. No mostramos precios públicos. Toda cotización es válida por 15 días desde su envío.

3. Contrato de servicios

Trabajamos siempre bajo contrato firmado. Si decides trabajar con nosotros, ambas partes firmaremos un contrato escrito en el que se detallan: alcance del proyecto, entregables, presupuesto, plazos, condiciones de pago y garantías. El contrato es requisito indispensable para iniciar cualquier desarrollo.

4. Condiciones de pago

Una vez aprobado el proyecto y firmado el contrato, el cliente debe entregar el 50 % del presupuesto acordado como anticipo. Ese pago es la señal formal de inicio: solo después de recibirlo comenzamos el desarrollo.

El 50 % restante se paga contra entrega final del proyecto, antes de la publicación o del traspaso de credenciales y archivos fuente.

5. Plazos de entrega

El plazo estándar de entrega es de 15 días calendario desde la recepción del anticipo. Si el proyecto requiere un plazo mayor (por complejidad, integraciones o volumen de contenido), se pactará expresamente en el contrato.

Contractualmente contamos con un margen adicional de hasta 7 días calendario sobre la fecha pactada para cubrir imprevistos técnicos, cambios solicitados por el cliente o dependencias externas (por ejemplo dominios, hostings, respuestas del cliente, verificaciones de terceros). Este margen se aplica sin penalización.

Los tiempos se pausan mientras estemos esperando materiales, aprobaciones o pagos del cliente.

6. Alcance y cambios

El alcance queda definido en el contrato. Cambios sustanciales fuera de ese alcance se cotizan aparte y pueden ampliar el plazo de entrega.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas y diseños de este sitio pertenecen a IMPULSOWEB444. Los entregables del proyecto pasan a ser propiedad del cliente una vez recibido el pago total.

8. Cancelaciones

Si el cliente decide cancelar el proyecto después de haber entregado el anticipo, dicho anticipo no es reembolsable, ya que cubre el trabajo de análisis, diseño y desarrollo iniciados.

9. Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el sitio operativo y por entregar proyectos de calidad, pero no garantizamos disponibilidad continua ni resultados comerciales específicos (número de ventas, clientes o leads).

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de la ciudad de Medellín.